Preguntas Frecuentes.

Resolvemos tus dudas para que tomes la mejor decisión.

¿Puedo usar mi propio dominio?

¡Por supuesto! Puedes conectar tu propio dominio a tu tienda online con cualquiera de nuestros planes. Si aún no tienes uno, puedes registrarlo con nosotros.

¿Hay costos por transacción?

Nosotros no cobramos ninguna comisión por transacción. Solo se aplicarán las tarifas estándar de la pasarela de pago que elijas (por ejemplo, Webpay, Flow, Mercado Pago).

¿Puedo cambiar de plan más adelante?

Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento. Si mejoras tu plan, se te cobrará un monto prorrateado. Si bajas de plan, el cambio se reflejará en tu próximo ciclo de facturación.

¿Tiene costo que ustedes suban mis productos?

Dependiendo del plan, la subida de los primeros productos es gratuita e incluye toda la información detallada para maximizar su visibilidad. Tu podrás subir los productos de manera ilimitada, si deseas que nosotros subamos por ti, puedes solicitar una cotización a contacto@vtiendas.cl

Este costo adicional es siempre y cuando elijas que nosotros subamos tus productos.

¿Qué tipo de soporte ofrecen?

Ofrecemos soporte técnico continuo para asegurar que tu tienda online o desarrollo web funcione sin problemas. El nivel de soporte (email, chat, prioritario) depende del plan que elijas. Todos los planes incluyen acceso a nuestra base de conocimientos y tutoriales.

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